IT-support i Båstad för små företag

Frågor om IT-support i Båstad

Vad kostar IT-support i Båstad?

Det finns inget fast pris för IT-support, och det beror på flera saker. Antalet datorer och användare spelar stor roll, liksom om du vill ha ett löpande avtal med helpdesk eller bara hjälp vid enstaka tillfällen. Resor och tid på plats påverkar också, eftersom lokala företag i Båstad behöver ta sig till dig. Vill du ha server, nätverk, backup och Microsoft 365 i samma lösning blir omfattningen större än om du bara behöver hjälp med mejlen.

Vilka uppgifter brukar ingå i en IT-support i Båstad?

Vanliga uppdrag är helpdesk för personalen när dator, mejl eller skrivare krånglar, och hjälp på plats eller på distans. Mindre företag vill också ha ordning på nätverk och wifi, brandvägg och behörigheter. En annan vanlig del är inköp och installation av datorer och servrar, samt att flytta filer och program till nya maskiner. Backup av filer och mejl, skydd mot virus och intrång och tvåstegsinloggning hör också hit. För kontor i Båstad som växer är start eller flytt till Microsoft 365 ett återkommande jobb, med licenser, delade mappar och Teams.

Hur går en förfrågan till och vad händer sedan?

Du beskriver i lugn och ro vad ditt företag behöver hjälp med, hur många som jobbar där och hur många datorer som finns. Skriv vad som fungerar dåligt i dag, om du vill ha ett avtal eller engångshjälp, och om arbetet ska ske på plats i Båstad eller på distans. Sådana uppgifter gör att ett IT-supportföretag kan bedöma jobbet rätt. Du väljer själv om du vill gå vidare.

Vad bör jag tänka på när jag väljer IT-support?

Läs igenom vad som ingår i avtalet och vad som räknas som extra. Fråga hur de arbetar med lösenord, behörigheter och backup, och vem som har åtkomst till dina system. Ett rimligt upplägg är att du får en fast kontaktperson och en tydlig beskrivning av vad som gäller vid akut strul. Tänk också på om företaget har vana av företag i samma storlek som ditt, och om de kan komma till Båstad när något behöver fixas på plats. Berätta också vad som redan finns av utrustning och avtal, så undviker du att betala för samma sak två gånger.

Är det verkligen helt gratis att skicka förfrågan?

Ja, det kostar inget att skicka en förfrågan. Tjänsten är gratis för dig som söker IT-support, och anslutna företag betalar för att vara med i tjänsten. Det betyder att du inte får någon faktura från oss för att du beskriver ditt behov. Du betalar bara om du själv väljer att anlita ett företag för jobbet, och då enligt den överenskommelse ni gör. Att lägga in en förfrågan är alltså ett enkelt sätt att se vad som finns för små företag i Båstad, utan att binda upp sig för något.

Förpliktar en förfrågan mig till något?

Nej, en förfrågan är helt frivillig och binder dig inte till något. Du kan beskriva ditt behov, ändra dig eller avstå helt, och du bestämmer själv om du vill gå vidare med ett företag.

Hur fungerar Hitta IT-support?

Du beskriver vad ditt företag behöver hjälp med, till exempel löpande support, ett nytt wifi, nya datorer eller backup, och hur många som jobbar där.

Vad är bra att ha med i förfrågan?

Hur många som jobbar i företaget och hur många datorer som finns, vad som fungerar dåligt i dag, om du vill ha ett löpande avtal eller hjälp vid ett tillfälle och om hjälpen behövs på plats eller går på distans.