IT-support i Eksjö för små företag

Frågor om IT-support i Eksjö

Vad kostar it-support för ett litet företag i Eksjö?

Det finns inget fast pris, och vi anger inga belopp här. Kostnaden beror på om du vill ha ett löpande avtal eller hjälp vid ett enstaka tillfälle, hur många datorer och konton som ska skötas, och om arbetet görs på plats i Eksjö eller på distans. Ett litet kontor med några datorer och mejl i en molntjänst är enklare att ta hand om än en butik med kassa, skrivare och eget nätverk. Fråga alltid vad som ingår i en it-support: om backup, uppdateringar och behörigheter räknas in eller kostar extra. Be om att få kostnaden uppdelad på löpande del och tillkommande arbete, så blir det lättare att jämföra.

Vad brukar ingå i it-support för ett småföretag?

Vanligtvis hjälp med datorer, mejl, skrivare och nätverk, både på plats i Eksjö och på distans. En del företag vill också ha hjälp med wifi och brandvägg, med inköp och installation av nya datorer, och med att flytta filer och program när en maskin byts ut. Backup, virusskydd, behörigheter och tvåstegsinloggning hör också till det som efterfrågas. Mindre företag behöver hjälp med Microsoft 365, licenser, delade mappar och att komma igång med mejl och Teams. En rimlig it-support beskriver i avtalet vilka delar som ingår, vilka som kostar extra och vem du ringer när något inte fungerar.

Hur går arbetet till när man anlitar it-support i Eksjö?

Det börjar oftast med ett kort samtal eller besök där företaget går igenom hur ni jobbar, vilka program som används och vad som strular. Vid löpande it-support avtalas hur ärenden ska lämnas, om det sker per telefon, mejl eller i en tjänsteportal, och vad som räknas som akut. Vid enstaka uppdrag får du en beskrivning av arbetet innan det startar. Fråga hur dokumentationen förs, så att nästa person kan ta över utan att börja om från början.

Vad bör stå med i förfrågan om it-support?

Skriv hur många som jobbar i företaget och hur många datorer, skrivare och telefoner som finns. Berätta vad som fungerar dåligt i dag, till exempel tappat wifi, långsam mejl eller osäker backup. Ange om du vill ha ett löpande avtal eller hjälp vid ett tillfälle, och om arbetet behöver ske på plats i Eksjö eller kan göras på distans. Skriv också vilka program och tjänster ni använder, om ni har egen server eller mest molntjänster, och om det finns krav på hur data får hanteras. Det kostar inget att skicka en förfrågan.

Är det verkligen helt gratis?

Ja, det kostar inget för dig att skicka en förfrågan och du betalar ingenting för att använda tjänsten. Anslutna företag betalar för att vara med, och det är den enda intäkten. Du får inga fakturor från oss och du behöver inte teckna något abonnemang. Skulle du senare välja ett företag för it-support i Eksjö görs affären upp direkt mellan er, med villkor som ni kommit överens om. Tjänsten är byggd för små företag som saknar egen IT-avdelning och som vill slippa ringa runt på måfå. Läs igenom vad som ingår innan du tackar ja till något.

Förpliktar en förfrågan mig till något?

Nej, en förfrågan är helt frivillig och binder dig inte till något. Du beskriver ditt behov av it-support i Eksjö, och om du ångrar dig kan du låta bli att gå vidare. Inget avtal blir bindande förrän du själv skriver under eller godkänner ett förslag från ett företag.

Hur fungerar Hitta IT-support?

Du beskriver vad ditt företag behöver hjälp med, till exempel löpande support, ett nytt wifi, nya datorer eller backup, och hur många som jobbar där.

Vad är bra att ha med i förfrågan?

Hur många som jobbar i företaget och hur många datorer som finns, vad som fungerar dåligt i dag, om du vill ha ett löpande avtal eller hjälp vid ett tillfälle och om hjälpen behövs på plats eller går på distans.