IT-support i Älvsjö för små företag

Frågor om IT-support i Älvsjö

Vad kostar IT-support i Älvsjö?

Det finns inget fast pris, eftersom varje företag i Älvsjö har olika behov. Kostnaden beror på om du vill ha ett löpande avtal med ett visst antal timmar i månaden eller bara hjälp vid ett enstaka tillfälle. Antalet datorer, servrar och användare spelar in, liksom om arbetet sker på plats i Älvsjö eller på distans. Ett avtal tar oftast mer tid i början när miljön ska gås igenom, och mindre tid när allt rullar. Du behöver inte beställa något, och det kostar inget att skicka förfrågan om IT-support.

Vad brukar ett IT-supportuppdrag i Älvsjö omfatta?

Vanligast är hjälp med det som krånglar i vardagen: mejl som inte kommer fram, skrivare som inte hittas, datorer som är långsamma och wifi som tappar kontakten. Andra återkommande delar är att sätta upp nya datorer, flytta filer och program, ordna backup och se över behörigheter. Små företag i Älvsjö vill också ha hjälp att komma igång med Microsoft 365, med licenser, delade mappar och möten. Behöver du nya lokaler i Älvsjö ingår ofta nätverk och brandvägg i samma beställning.

Ska jag välja löpande avtal eller support vid behov?

Ett löpande avtal passar dig som vill ha någon som känner till miljön och kan rycka in när något händer under arbetsveckan. Det ger ofta en lugnare vardag för ett litet företag i Älvsjö utan egen IT-avdelning, eftersom någon redan vet hur datorerna och nätverket är uppsatta. Support vid behov passar den som har få datorer och sällan problem, men då tar det längre tid innan någon är insatt. Många börjar med en genomgång och väljer avtal efteråt.

Vad bör jag ha med i min förfrågan om IT-support?

Skriv hur många som jobbar i företaget, hur många datorer och skrivare ni har och vad som fungerar dåligt i dag. Berätta också om du vill ha ett löpande avtal eller hjälp vid ett tillfälle, och om arbetet behöver ske på plats i Älvsjö eller kan göras på distans. Har ni redan ett system för mejl och filer, nämn det. Om något är akut, säg det tydligt. Beskriv gärna din IT-support i vardagliga ord, du behöver inte kunna facktermerna.

Är det verkligen helt gratis att skicka förfrågan?

Ja. Det kostar inget för dig som företagare i Älvsjö att beskriva ditt behov och skicka en förfrågan. Tjänsten är gratis för dig, och de företag som är anslutna betalar för att vara med. Du binder dig inte till något och behöver inte köpa en tjänst för att du har frågat. Du väljer själv om du vill gå vidare med ett förslag eller inte. Tänk på att en förfrågan om IT-support inte är detsamma som en beställning. Du bestämmer takten, och du kan avstå helt om inget passar ditt företag.

Förpliktar en förfrågan mig till något?

Nej, en förfrågan är helt frivillig och utan förpliktelser. Du fyller i vad ditt företag i Älvsjö behöver hjälp med och skickar in den. Det finns ingen bindningstid och ingen avgift. Att skicka en förfrågan om IT-support är ett enkelt sätt att se vad marknaden kan erbjuda.

Hur fungerar Hitta IT-support?

Du beskriver vad ditt företag behöver hjälp med, till exempel löpande support, ett nytt wifi, nya datorer eller backup, och hur många som jobbar där.

Vad är bra att ha med i förfrågan?

Hur många som jobbar i företaget och hur många datorer som finns, vad som fungerar dåligt i dag, om du vill ha ett löpande avtal eller hjälp vid ett tillfälle och om hjälpen behövs på plats eller går på distans.